31 Aralık 2025'e kadar - Mikro Paketlerinde 20% İndirim

Mikromaks-Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri – Destek Sayfası

Mikromaks Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri – Destek Sayfası 

Mikro Yazılım kullanıcıları, ürün desteği, teknik yardım veya satış sonrası hizmetler konusunda hızlı çözümlere ulaşmak ister. Bu sayfada, Mikro Run, Mikro Jump ve Mikro Fly ürünleriyle ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destek iletişim bilgilerini bulabilirsiniz.
Ayrıca Mikromaks Mühendislik üzerinden doğrudan teknik ekibimize ulaşarak anında yardım alabilirsiniz.

Mikromaks Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri Telefon Numaraları 

Mikro Müşteri Hizmetleri telefon numarası +90 216 474 04 76 olarak belirlenmiştir.

Aşağıdaki tablo üzerinden ilgili ürün için hemen arayabilir veya WhatsApp üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.

Ürün / Destek Tipi İletişim İletişim
Mikro Run İletişim 📞 Hemen Ara 💬 WhatsApp
Mikro Jump İletişim 📞 Hemen Ara 💬 WhatsApp
Mikro Fly İletişim 📞 Hemen Ara 💬 WhatsApp
Genel Müşteri Hizmetleri +90 216 474 04 76 💬 WhatsApp
Teknik Ekip İletişim +9 0546 589 56 26 💬 WhatsApp

 Mikro Destek Taleplerinde Hızlı Çözüm İçin İpuçları

Aramadan önce, kullandığınız Mikro sürümünü (Run, Jump veya Fly) not edin.

Karşılaştığınız hatanın ekran görüntüsünü veya hata kodunu paylaşmak süreci hızlandırır.

WhatsApp destek hattı üzerinden mesajla ileteceğiniz bilgilerle ekibimiz uzaktan bağlantı kurarak anında çözüm sunabilir.

Neden Mikromaks Mühendislik?

Mikromaks Mühendislik olarak Mikro Yazılım çözümlerinde yetkin destek ekibimizle işletmenize özel çözümler sunuyoruz.
Kurulumdan eğitime, veri aktarımından özel raporlamaya kadar tüm süreçlerde yanınızdayız.

Destek Talepleriniz İçin Bize Ulaşın!

Mikro Yazılım çözümleri, kurulum, eğitim, veri aktarımı ve teknik destek konularında ücretsiz danışmanlık almak ister misiniz? Mikromaks Mühendislik ekibimiz size yardımcı olmaya hazır!

Bizi Arayın: +90 216 474 04 76
Mail Adresi: satis@mikromax.com.tr

Sadece bir tıkla iletişime geçin

Mikro Yazılım Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Mikro Yazılım kullanıcılarının en çok merak ettiği soruları bu sayfada derledik. Aşağıdaki SSS bölümü, Mikro Run, Mikro Jump ve Mikro Fly programlarıyla ilgili karşılaşılan yaygın durumlara çözüm bulmanıza yardımcı olacaktır.

1. Mikro programım açılmıyor, ne yapmalıyım?

Öncelikle bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Eğer problem devam ediyorsa, programın kurulu olduğu dizinde “Mikro.exe” dosyasını manuel olarak çalıştırabilirsiniz.
Sorun çözülmezse, Mikromaks Mühendislik teknik ekibine ulaşıp uzaktan bağlantı desteği alabilirsiniz.

2. Lisans yenileme işlemini nasıl yapabilirim?

Lisans süreniz dolduysa, Mikromaks satış ekibiyle iletişime geçerek yenileme işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Destek hattı: +90 216 474 04 76
E-posta: satis@mikromax.com.tr

3. Mikro’da güncelleme nasıl yapılır?

Yeni bir sürüm yayınlandığında, “Mikro Güncelleme” aracı üzerinden sistem otomatik olarak güncellenebilir.
Ancak veri kaybı yaşanmaması için güncelleme öncesi yedek almanız önerilir.
İsterseniz teknik ekibimiz bu işlemi uzaktan sizin için güvenli şekilde gerçekleştirebilir.

4. Mikro Run, Jump ve Fly arasındaki fark nedir?

  • Mikro Run: Küçük ölçekli işletmelerin temel muhasebe ve stok takibi için uygundur.

  • Mikro Jump: Orta ölçekli işletmelerde finans, üretim ve stok yönetimi süreçlerini entegre eder.

  • Mikro Fly: Büyük ölçekli firmalar için ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) çözümüdür, gelişmiş raporlama ve entegrasyon özellikleriyle öne çıkar.

5. Verilerimi yeni bir bilgisayara nasıl taşıyabilirim?

Mikro veritabanınızı SQL yedeği olarak alarak yeni bilgisayara aktarabilirsiniz.
Eğer bu işlemler size karışık geliyorsa, Mikromaks teknik ekibimiz uzaktan bağlantı ile güvenli veri taşıma işlemini sizin için yapabilir.

6. Mikro’dan e-fatura gönderemiyorum, neden olabilir?

Bu sorun genellikle e-fatura entegrasyon veya bağlantı hatasından kaynaklanır.
Kullanıcı sertifikası, mali mühür veya portal bağlantısını kontrol edin.
Devam eden bir hata varsa, e-fatura destek ekibimizle iletişime geçin.

7. Mikro programında yavaşlık yaşıyorum, nasıl düzeltebilirim?

Program yavaş çalışıyorsa veri tabanınızın büyüklüğü, ağ bağlantısı veya antivirüs yazılımı buna neden olabilir.
SQL bakım işlemi yapılması performansı artırır. Mikromaks teknik ekibimiz bu işlemi uzaktan gerçekleştirebilir.

8. Mikro eğitimi almak mümkün mü?

Evet. Mikromaks Mühendislik, Mikro Yazılım kullanıcılarına özel birebir veya grup eğitimleri düzenlemektedir.
İster ofisinizde ister online olarak katılabilir, tüm modülleri detaylı öğrenebilirsiniz. Mikro Eğitim Sayfamızı ziyaret edin.

9. Mikro destek hizmeti ücretli mi?

Lisanslı kullanıcılar için belirli süre boyunca ücretsiz destek sağlanır.
Süresi dolan kullanıcılar ise yıllık bakım sözleşmesi ile destek hizmetinden faydalanabilir.
Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Diğer Yazılar

Sizi arayalım ve ihtiyacınız olan çözümü sunalım




    20% Yıl Sonu İndirimi

    Mikroyu 20% İndirimli Fiyattan Kullanmak İçin 31 Aralık 2026’ya kadar Telefon Numaranızı İletin, size dönelim!